よくある質問と注意事項
お申込み前に必ずご一読頂き、ご了承した上でお申し込み下さい。
キャンセル料
~3日前 ¥0
~2日前、前日 50%
当日 100%
※ キャンセルのご連絡はお電話にて、17時迄をその日の扱いとし以降は翌日の扱いと致します。LINEやメールでのご連絡は、こちらが把握した時点での取扱いと致します。
延期費用
キャンセルと同条件
お支払い
現金のみ対応
撮影日の集合時に前払い
キャンセルの場合は、指定口座振り込み
料金が分からない場合
出張撮影や写真教室は、その内容が多様にあり当ホームページをご一読頂いてもお客様のご要望に沿ったプランの料金が判断できないこともあるかと思います。講習内容、撮影地の住所、人数、時間、依頼内容などをメールで頂ければお見積りいたします。
免責事項
撮影中に使用しているカメラや機材が故障した、病気で当日実施できなくなった(フリーランス1名で代わりがおりません)データが消失したなど不測の事態で依頼内容を実施できなかった、写真を納めることができなかった場合(もちろんお代は頂きません。2023/2現在でそのような状況は0件です。)にお客様の被った被害を(交通費や時間など全て)弁済することはできません。
上記及び「よくある質問」全てご了承の上お申し込み下さい。
よくある質問
写真の枚数は追加してもらえますか?
別途料金で可能です。
希望日で撮影してもらえますか?
はい、ご希望日で実施いたします。発表会、イベントの日、お祭りの日、美容院に行った日、着物を着た日、洋服を買う日などお客様のご都合をお聞かせ下さい。
写真はいつもらえますか?
撮影後1~2週間でLINEでお渡し。A4以上などの大きめのプリントをしたい場合は、お申込み時に必ずその旨お伝え下さい。この場合はCDでのお渡しとなり、別途料金となります。
ホームページ用の写真を撮ってもらえますか?
可能です。プロフィール写真、お店の外観写真、商品、店内写真などその内容や必要枚数についてご相談下さい。
予約は必要ですか?
はい、必ず必要です。できる限りお客様のご希望日に合わせますので、日程ご相談下さい。
どのくらいの時間が必要ですか?
ご依頼の内容などによって変わります。お時間が限られている場合などお申込み時にご相談下さい。
結婚式の撮影は依頼できますか?
結婚式などお客様にとって2度とないような状況下での撮影依頼はお断りしております。カメラが突然壊れた、カメラマンの体調が突然悪くなったなどのイレギュラー発生時でも、それらを全て完璧にカバーできるバックアップ体制が整っている専門業者がお勧めです。これは結婚式に限らず全ての撮影や講習で同じことですので、上記のような事をご了承頂きお申し込み下さい。
雨天の場合は中止ですか?
ご依頼の内容によります。こちらで不可能と判断した場合は、延期とさせて頂きます。(もちろん延期の料金は不要です。)中止が見込まれそうな場合には、前日にご連絡しますが状況によっては当日に中止のご連絡となることもございます。
ホームページ上に記載されていない依頼は可能ですか?
お客様のお役に立てるのであれば当方の能力の範囲内で承ります。ご相談頂けたら大変嬉しいです。
別途料金はありますか?
お客様から特別なご依頼内容がある場合、有料施設を利用する場合、特殊な撮影などご依頼内容によりますので、お気軽にお問合せ下さい。
1カットや2カットしか撮らないのですか?
納品する写真枚数と実際に撮影する枚数は、異なります。実際の撮影枚数は、数十から数百枚となりその中から厳選した最高の写真をお渡し致します。
写真の選別は自分でできますか?
申し訳ございません。写真の選別については、表情、姿勢、写真全体を見てこちらで行わせて頂いております。
写真データを失くしてしまいました再度頂きたいのですが?
こちらにデータが残っていれば可能です。¥1,100 /枚
別のアドレスにもデータを送って欲しいのですが?
写真データの送付先は、ご依頼主の1カ所に限ります。
顔補正や肌補正はしてもらえますか?
こちらのサービスの範囲内で行って納品しております。不要な方は、お申込み時にその旨ご連絡下さい。体型補正などお客様のご指示で行う補正は、別途料金で行うことができます。
撮影場所は自分で決めるのですか?
はい、お客様のご希望の場所で撮影させて頂いております。撮影許可が必要な場所は、お客様の方で申請、許可を得て下さい。
禁煙ですか?
袋井写真が行う全てのコースの集合から解散まで禁煙にご協力頂いております。ご協力お願い致します。
データ形式
お渡しする写真データは、sRGB で JPG です。印刷してご利用する場合は、ご依頼時にその旨ご連絡下さい。
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その他
ご不明な点がありましたら、遠慮なくお問合せフォームよりご連絡下さい。